Nuestra Garantía: Tu satisfacción es lo más valioso para nosotros, queremos que recibas lo mejor de nosotros, y que irradies al 100% lo feliz que estás con tu compra. Entendemos que se podrían presentar situaciones por las cuales solicitar un cambio o una devolución y estamos para escucharte . No tardes en hacer tu solicitud, tienes hasta 15 días después de recibir tu prenda para realizar la solicitud.
Aviso Importante: La aceptación de un cambio o devolución es criterio exclusivo de CanoExpress LLP., siempre teniendo en cuenta las adecuadas condiciones de higiene y cuidado.
Prendas no aptas para cambios o devoluciones (venta final): Aquellos productos en liquidación o en oferta no admiten cambios ni devoluciones, Ninguna compra de estos productos es reembolsable.
Características Elegibilidad Cambio o Devolución:
– El producto debe ser devuelto en perfecto estado, en su estado original, sin haber sido usado, lavado, dañado por mal uso, deben tener las etiquetas aún adheridas y estar en su embalaje auténtico.
– Los artículos deben estar libres de olores, marcas, manchas o cualquier daño físico o alteración. El producto no debe mostrar desgaste alguno que no sea el de la prueba del producto.
– El número de cambios permitidos es de dos (2) veces la compra original.
– Los gastos de envío no son reembolsables, salvo que se presenten por defecto de fábrica.
– El valor de la devolución del producto y el del envío de la nueva prenda, deberá ser asumido por el cliente. La empresa se pondrá en contacto con usted oportunamente para proceder al pago correspondiente.
– Solo aceptamos cambios y devoluciones de productos comprados en canoexpress.com.
– Deberás presentar tu comprobante de pago.
– Desde el momento en que recibimos tu devolución y una vez aprobado tu reembolso, tu crédito será otorgado dentro de los siguientes 15 días hábiles, o conforme lo procese tu banco.
Descargo de responsabilidad : CanoExpress LLP., NO es responsable de alergias o problemas de salud que puedan surgir al usar cualquiera de nuestros productos; los cuales no están destinados a prevenir, curar o tratar una condición médica existente o desconocida, ya sea obesidad o problemas de salud.
