Fecha de entrada en vigor: 2012

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En Cano Express, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra aplicación y servicios.

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Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

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Información personal

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Dirección de entrega

• Correo electrónico (si se proporciona)

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Información de uso

• Interacciones dentro de la aplicación

• Historial de compras o pedidos

• Información del dispositivo (modelo, sistema operativo)

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2. Cómo utilizamos tu información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y gestionar tus pedidos

• Coordinar envíos y entregas

• Brindar atención al cliente

• Mejorar nuestros productos y servicios

• Enviar notificaciones sobre pedidos o actualizaciones

• Responder consultas a través de WhatsApp u otros canales

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3. Compartición de la información

No vendemos ni alquilamos tu información personal.

Podemos compartir datos únicamente con:

• Empresas de mensajería o logística para realizar entregas

• Proveedores de servicios tecnológicos que ayudan a operar la app

• Autoridades legales si es requerido por ley

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4. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

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5. Uso de servicios externos

Nuestra aplicación puede utilizar servicios externos como:

• Herramientas de análisis

• Plataformas de pago

• WhatsApp u otros sistemas de mensajería

Estos servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad.

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6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Solicitar corrección o eliminación de tus datos

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes contactarnos para ejercer estos derechos.

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7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio importante dentro de la aplicación.

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8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

CanoExpress Market
📧 Email: canoexpressmarket@gmail.com
📱 WhatsApp: (514) 260-9157
🌐 Sitio web: https://www.canoexpress.com

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